CHANGEMENTS ET RETOURS POSSIBLES

Prenons quelques aspects importants pour l'expédition:

• Si vous remarquez que l'emballage au moment de la livraison à domicile, a un extérieur qui indique que peuvent être endommagés ou cassés, ou de la qualité et la conservation sont à risque, ne pas accepter. Nous reviendrons et nous vous ferons parvenir un nouveau. Ne pas courir aucun risque à cet égard et avoir aucun problème indiquer pour transporter les travailleurs.

• Si, après l'ouverture de la commande, votre achat est pas en parfait état, s'il vous plaît contactez-nous. Notez que, deux jours après l'accouchement, VET HISPANIA, S.L. ne paiera pas le produit défectueux. D'abord, vous devez envoyer un e-mail au service client, avec le numéro de commande, expliquant la raison du retour. Nous vous renverrons une autre demande et le moment de la livraison de celui-ci, il va changer l'autre.

• Si le produit est en parfait état avec son emballage d'origine et préfèrent encore le retourner, vous disposez de 15 jours pour le faire. Dans ce cas, les frais de port seront payés par vous.

La date limite pour l'exercice du droit de rétractation (ou retour) est de 15 jours ouvrables, comme il est prévu à l'article 71 de l'arrêté royal.